岗位职责:
1、组织各个区域工程师的搭配和联动,形成优势互补;
2、负责协调工程师之间的协作和沟通工作,保证公平竞争和安定团结;
3、负责处理好工程师之间各种日常事务关系,建立起良好的团队氛围;提高团队合作精神;
4、负责每天抽查区域内订单完成客户的的服务情况,通过对客户的督查实现对区域的有效管理,对服务不合格,技术部过关的工程师进行重新服务培训;
5、负责对区域各工程师指标完成情况的督查,保证工程师工作的饱和度和有效进行。
6、监控和督导区域各工程师的目标执行情况和完成进度;
7、负责区域各项工作的规范性,保证区域体系能力的有效,健康的运行;
8、定期对工程师技能进行考核培训,针对技能不合格的安排技术学习及重造;
9、负责对业务骨干工程师的重点栽培,为区域的发展做好人才的储备;
10、负责对所属下级工程师的考 评和晋升工程师的审定;
11、每周组织区域内部会议,解决工程师每周内部所存在的问题,并且组织工程师进行经验分享和案列分析,提升工程师的业务应变能力;
12、每月组织筹备区域内开展小型团建活动,建立起良好的团队氛围;提高团队合作精神